13 trudnych sytuacji w zdalnej pracy z klientem
59,00 zł
Praca zdalna z klientami to elastyczność, wolność… i czasem wyzwania, o których nikt głośno nie mówi. Brak zapłaty, niejasne zasady współpracy, kontakt po godzinach, przekraczanie granic – to tylko kilka z nich.
Ten e-book powstał po to, byś w takich momentach wiedziała dokładnie, co robić i jak reagować z klasą.
Opis
Zebrałam 13 sytuacji, które mogą się wydarzyć w pracy Wirtualnej Asystentki – takich, które stresują, frustrują albo wybijają z rytmu. I pokazuję Ci, jak z nich wyjść – z klasą, spokojem i bez utraty pewności siebie.
Zawartość:
– 13 konkretnych sytuacji, z jakimi możesz się spotkać (albo już się spotkałaś) i gotowe propozycje rozwiązań,
– praktyczne podpowiedzi komunikacyjne (co możesz powiedzieć/napisać),
– i coś ekstra: Dekalog wirtualnej asystentki – czyli zbiór zasad, które warto mieć z tyłu głowy w każdej współpracy.
Dla kogo?
Dla Wirtualnych Asystentek, które chcą pracować na jasnych zasadach i lepiej zarządzać współpracą z klientami.
W czym Ci pomoże ten e-book?
✔ Nabierzesz pewności siebie w kontaktach z klientami.
✔ Nauczysz się asertywnej, ale profesjonalnej komunikacji.
✔ Będziesz wiedzieć, jak zareagować, gdy klient zachowuje się nie w porządku.
✔ Stworzysz zdrowe zasady współpracy – i zadbasz o swój komfort.





